如何才能做好電商類微信公眾號

微信是強社交平臺，作為依托微信強社交平臺而生的微信公眾號以及微信小程序，生來即自帶天然社交屬性。電商類型的公眾號應該如何運營，才能獲得最大的效果呢。

 

我們先說一下比較火的小程序。在產品設計上，小程序借助微信強社交平臺這一優勢將常見的分享功能將內容共享延伸成一種新的交易協作模式。分享形式從靜態圖文鏈接引入，再轉入第三方平臺完成消費，繼而轉化為顯而易見的商家動態信息，進一步簡化交易過程。拼多多小程序在雙十一期間，DAU近千萬，上線半年以來，已經拼出了過億訪問量，依靠的是一種拼團的思維。

作為常見的社交電商玩法，借助小程序的強大社交屬性與無縫銜接的分享優勢，將拼團拉新的價值進一步放大。這邊我們簡單分析一下幾個營銷痛點：

 

　　1、契合微信小程序用戶體驗

 

　　使用體驗設計上完美契合 “用完即走”的定位，相對于App的多樣化功能，僅保留了淘淘這一大版塊外，限時秒殺等在App中原有的版塊小程序都沒有，實現了一定程度上的精簡，只專注于某一模塊，提升用戶體驗。

 

　　2、借助微信好友和群網格式傳播

 

　　小程序與傳統的App相比較，更多是以場景作為驅動，拼團購物的社交電商狀態是非常適合場景驅動的?；谖⑿牌脚_9.8億的用戶流量，用戶可以通過微信好友或者微信群分享，邀請好友完成拼團，實現裂變傳播，迅速打造口碑效應。

 

　　3、分眾運營實現精準匹配

 

　　區別于“物以類聚”，電商類型的小程序可以選擇走向”人以群分”，以人群特征作為細分開展分眾運營，在因為相似偏好而形成的各種微信群里進行傳播，實現低成本推廣，通過社交分享和拼單捕捉人群的購物偏好，完成用戶細分，實現精準匹配。

 

　　品牌或企業想通過“社交+電商”打造精品小程序的時候，還需要注意的是：

 

　　所銷售的商品和服務要和該平臺用戶群的需求和興趣相符，簡單來說就是用戶的精準定位，才能刺激市場需求實現購買;

 

　　所策劃的營銷活動要具有趣味性，以及具有可傳播點，才能激起用戶在社交平臺進行傳播并引起群體共鳴，最終實現營銷轉化;

 

　　購物的引導要無縫和潛隱的植入在社交活動中，活動流程和激勵機制的設計要簡單，并利用利益點激發傳播，避免引起用戶的反感。

 

　　以下是一些常見的營銷手段：

 

　　拼團：消費者在優惠價格的吸引下，自發邀請好友組團，在小程序上以優惠價格完成購買商品，主要應用于促銷。

 

　　秒殺：商家在特定的時間段，降低商品的價格，吸引買家在同一時間在小程序上進行搶購，限定時間過后商品恢復原價的營銷工具。

 

　　儲值：商家一定的讓利，吸引用戶在小程序上預先付費，日后再進行消費。

 

　　大轉盤：商家事先設置好獎項以及門檻，用戶在小程序上以輪盤的方式去抽獎。

 

　　砸金蛋：商家提前設置活動時間、預計參加抽獎人數以及相應獎項，在最終由消費者通過“砸”金蛋參與抽獎。

 

　　刮刮樂：消費者在完成交易后可進行小程序上刮獎。

 

　　集集樂： 在商家設定的消費金額累積達到標準后，消費者可獲得相應的優惠券獎勵。

 

　　砍價： 商家在后臺設置價格誘人的商品，促使消費者一人購買后將小程序分享至好友幫忙砍價，最終讓顧客以低于原價的方式達成交易。