通過(guò)二次開(kāi)發(fā)可以將公眾賬號(hào)由一個(gè)媒體型營(yíng)銷工具轉(zhuǎn)化成提供服務(wù)的產(chǎn)品。而一旦成為用戶需要的產(chǎn)品，公眾賬號(hào)的營(yíng)銷功能便會(huì)開(kāi)啟。微信的核心是通訊工具，這一工具屬性將用戶牢牢地黏在了平臺(tái)之上。用戶和企業(yè)可以非常方便地在上面進(jìn)行溝通，所以微信很自然地就成了企業(yè)的CRM(客戶管理系統(tǒng))平臺(tái)來(lái)面對(duì)忠實(shí)用戶，這也給了企業(yè)將服務(wù)引入平臺(tái)的機(jī)會(huì)。減少宣傳成本，建立企業(yè)與消費(fèi)者、客戶的一對(duì)一互動(dòng)和溝通，將消費(fèi)者接入企業(yè)CRM系統(tǒng)，進(jìn)行促銷、推廣、宣傳、售后等。形成了一種主流的線上線下微信互動(dòng)營(yíng)銷方式。

根據(jù)市場(chǎng)的需求，微信開(kāi)發(fā)主要模板分為：
在線營(yíng)銷：向終端客戶推薦新品、促銷策略等；
售后服務(wù)：通過(guò)微信平臺(tái)，自動(dòng)與客戶進(jìn)行交互，展示企業(yè)產(chǎn)品、售后支持；
電子商務(wù)：將企業(yè)網(wǎng)站或購(gòu)物平臺(tái)與微信對(duì)接，推薦到朋友圈獲取免費(fèi)宣傳；
會(huì)員管理：企業(yè)會(huì)員可通過(guò)微信平臺(tái)進(jìn)行線下活動(dòng)預(yù)約、積分管理等操作。

（一）微信官網(wǎng) 1、公司介紹：支持多級(jí)分類； 2、產(chǎn)品展示：產(chǎn)品支持多圖顯示，手指滑動(dòng)瀏覽圖片； 3、新聞資訊：對(duì)接微信公眾平臺(tái)消息推送； 4、聯(lián)系方式：LBS地圖位置標(biāo)注，點(diǎn)擊電話號(hào)碼直接撥打； 5、信息推送：以微信官方規(guī)定的消息推送為標(biāo)準(zhǔn)。
（二）微信客服 1、多人工客服：實(shí)現(xiàn)多個(gè)人工客服在線與微信公眾平臺(tái)客戶溝通； 2、LBS位置服務(wù)：用戶經(jīng)過(guò)微信提供位置，公眾平臺(tái)自動(dòng)應(yīng)答離用戶最近的門(mén)店、經(jīng)銷商； 3、建議/投訴/售后：微信平臺(tái)內(nèi)嵌售后服務(wù)表單。
（三）微信商城 1、在線訂購(gòu)：支持現(xiàn)有商城系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接； 2、會(huì)員系統(tǒng)：支持現(xiàn)有會(huì)員系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接； 3、在線支付：支持在線支付功能，若無(wú)需在線支付，則只記錄訂單信息與流程。
（四）活動(dòng)與促銷 1、活動(dòng)發(fā)布：軟商系統(tǒng)直接對(duì)接微信平臺(tái)發(fā)布； 2、刮刮卡：支持系統(tǒng)自定義獎(jiǎng)品。 3、轉(zhuǎn)盤(pán)：支持系統(tǒng)自定義獎(jiǎng)品。

1、語(yǔ)音識(shí)別接口
2、客服接口
3、OAuth2.0 網(wǎng)頁(yè)授權(quán)接口
4、生成帶參數(shù)的二維碼接口
5、獲取用戶地理位置接口
6、獲取用戶基本信息接口
7、獲取關(guān)注者列表接口
8、用戶分組接口
9、上傳下載多媒體文件接口

微信開(kāi)發(fā)的價(jià)格，目前市場(chǎng)沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的價(jià)格，都是根據(jù)微信開(kāi)發(fā)的行業(yè)、用途、功能復(fù)雜程度、開(kāi)發(fā)周期、開(kāi)發(fā)人員團(tuán)隊(duì)等因素來(lái)綜合考慮，微信開(kāi)發(fā)的成本包括：1、開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)人員工資， 開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)最少配有5個(gè)人，項(xiàng)目經(jīng)理1人，前段開(kāi)發(fā)1人，后端開(kāi)發(fā)1人，UI1設(shè)計(jì)師人，測(cè)試人員1人，每個(gè)地方工資不一樣，成本有所不同，按一個(gè)月來(lái)算工資成本在5萬(wàn)到7萬(wàn);2、服務(wù)器租賃費(fèi)用，除非是大企業(yè)，不然很少有公司自己組建服務(wù)器， 畢竟這個(gè)組建維護(hù)費(fèi)用是相當(dāng)高的，一般都是采取租賃第三方服務(wù)器的形式，而租賃費(fèi)用是3000元/年。所以，微信開(kāi)發(fā)費(fèi)用大致在10萬(wàn)到50萬(wàn)不等。