如何撰寫一份完整的APP運營方案

APP開發完成，接下來就是運營的工作了。做運營的小伙伴都知道，做運營基本上都是不斷的寫方案、改方案、執行方案的過程。做方案說難不難，說簡單也不簡單，接下來，就讓我們一起探討一下，如何撰寫一份漂亮的APP運營方案。

什么叫APP運營方案？APP運營方案就是整個APP推廣過程的思路和計劃。為什么要做運營方案呢，不做行不行。其實，做方案的目的主要是讓領導知道你的想法和思路，你的策略是否可行，思路是否存在漏洞；另一方面，也可以讓自己能夠做到三思而后行，后期執行有條不紊，有據可依。所以必須要有一個正確的撰寫思路。APP運營方案是一個環環相扣的過程，有著清晰的邏輯主線，明確的思路目標，只有這樣你才能夠用清晰的思路寫出一份完整的漂亮的APP運營方案來。

 

一、寫方案的思路

在寫方案之前，先問自己以下幾個問題：

1、做這件事情的背景是什么？

2、做這件事的目的是什么？

3、如何來衡量你做這件事的成果？

4、具體執行策略是什么？

 

方案的背景是為了更好的明確你做這件事的目的，目的是為了明確你做事的方向，目標是為了衡量你做事的效果，策略就是明確這件事你該如何去執行，也就是說你需要什么人？做什么事？需要多少預算？要動用多少資源？用多長時間？每個階段做什么事兒？

 

這里最關鍵的一步就是目的的明確，因為后續要做的所有的事情都是圍繞這個目的來進行的，它是你做事情的方向，目的錯了，那么后面的所有工作就會全部錯掉。所以，你在做事情或者你在寫方案之前，一定要明確你做這件事的目的是什么。

 

二、寫方案的思維

對一個具體的項目，將目的、目標明確之后，再對目的目標進行拆解，然后針對運營的實際情況來細化具體的策略方法和工作內容，再對人員分工、時間節點排期、運營預算和所需的資源支持進一步明確的話就是一份完整的運營方案了。

 

任何方案都是一樣，做方案的重點在于思路，在明確了背景的情況下，先確定目的，接著設定具體的目標并圍繞目標來進行拆解，然后確定執行方案，后面所有的內容都是圍繞目的和目標來進行的。大家在做方案的過程中可以使用目前比較主流的思路梳理工具Xmind和Visio.這兩個工具可以快速的幫你把思路體系梳理起來

 

以運營流程和標準化體系建立這項工作為例，這是一項比較大且相對復雜的工作，實際操作起來并不像想想那么簡單,因為他涉及到運營工作中的各種流程、規范、規則、定義、以及各類標準化的模板表格。那么對于這項工作我們該如何著手，依然采取的就是前面的思路拆解。

 

三、方案撰寫思路舉例

在方案撰寫的時候要遵循一個原則簡練、直接、不廢話。

一個完整的方案應該包含以下幾個方面：

1、項目背景，請勿長篇大論，控制在3條以內

2、項目目的，包括直接目的和間接目的。

3、項目目標，圍繞目的來進行目標一定要量化，這是評估運營成果最直接的衡量標準。

4、運營策略，如果是活動方案的話，這里需要包含活動對象：活動時間、活動形式、獎項設置、活動流程、相應的文案內容和物料準備。

5、計劃排期，計劃排期的目的就是明確在什么時間由什么人來做什么事，這部分時間節點，工作事項和責任人一定要明確。

6、資源支持

7、運營預算

 

在這個方案思路中，目的和目標是最重要的。在撰寫方案的時候，當然也包含在具體運營工作中，一定要明確目的并跟老板進行確認，在確認目的無誤的時候開展后續的工作。