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APP開發如何才能寫好產品文案
來源:lexintech.com ?? ?? 發布時間:2017-08-25
APP開發完后,就需要做運營推廣。在推廣時寫產品文案應該如何寫呢?要明白產品、品牌和消費者這三者之間的關系。如果不懂,那么產品文案你永遠寫不好。
判斷一句文案的好壞,還要看它運用在哪個品牌上。如果不懂產品、品牌和消費者這三者之間的關系,產品文案你永遠寫不好。
產品的核心是利益,品牌的核心是情感,消費者的核心是需求。
通過展示產品的利益和品牌的情感,來滿足消費者的需求,最終讓消費者采取購買產品的行動。
1、產品的利益
任何一個產品都是為了給消費者帶來什么利益,或者幫助解決什么問題。比如,眼鏡幫你解決視力問題,護膚品讓你皮膚變得更好,理財是為了給你帶來更多的錢以及更好的生活。
2、品牌的情感
品牌的核心是情感,但它也是以產品為基礎的。產品給消費者帶來實際利益,消費者從產品中獲得了預期的物質利益,從而產生對該品牌理性層面的認同。
產品用的好,對品牌的印象也就好。但是,大多數品牌的產品都能做到這一點。
所以說,情感是品牌最核心的部分。品牌通過個性、感性、認同和態度等情感內容影響著消費者的思想,使消費者產生高度的忠誠。
這里有消費者的歸屬感、價值認同、依賴等諸多感性因素,就像戀愛一樣,無法說清楚具體喜歡對方什么,為什么喜歡,也正因為這樣,品牌的核心價值才像空氣一樣,游離飄渺,讓競爭對手無法攻擊,無法效仿,而這樣一種無影無形的狀態卻可以牢牢抓住消費者的心智。
3、消費者的需求
消費者到底想要什么,或者他們可能想要什么。這里要注意的是,消費者存在著很多隱性需求,他們還沒意識到的需求。
比如,我想要買防曬霜,因為我想變白不想變黑,這是消費者的顯性需求;
再比如,我在朋友圈看到朋友在旅行的照片,很漂亮,突然我也想去旅行了,這就是消費者的隱性需求。
了解產品、品牌和消費者這三者的關系,我們看看這兩句文案:
1.出門必備的自拍神器。
2.相機,帶這部就夠了。
在消費者的購買需求上,這兩句文案都是很不錯的。把手機的特點轉化為利益點,重點突出拍照更好看而不是1200萬的像素。
第一句產品文案的利益更明顯,突出是一部自拍神器,然而蘋果手機用的是第二句文案。因為在產品利益輸出的同時,還要考慮品牌是否符合自身的調性。
那么,接下來我們應該怎么寫產品文案呢?
1、產品
首先是找到產品的功能亮點,然后用FAB法則把產品的特性轉化成不同格式。學會用不同的角度去表達同一個產品,在特點、利益和優點這三者中任意轉換。
屬性:產品所具有的屬性特點。
作用:這個屬性所帶來的用處。
利益:給消費者帶來什么好處。
比如,一件T恤。
這個最重要的,就是幫你把產品的屬性特點一步步轉化成帶給消費者的利益。
2、品牌
文案沒那么容易,每個品牌都有它的脾氣。文案要符合品牌的調性,有的品牌是很有逼格的,那么語言就要優雅些。有的品牌是接地氣的,語言就可以通俗點。
比如,一件T恤。
有逼格:衣服不褪色,生活更出色。
接地氣:本色難移,不用擔心糟蹋其他衣服。
不同的品牌調性,有著不同的產品文案。這就像一個旅行者不會穿著西裝說著客套話,一個律師也不會穿花襯衣破洞牛仔嘻嘻哈哈。沒有絕對的好壞,只是合時宜而已。
3、消費者
一個產品能帶來多個利益,這也意味著能滿足消費者的多個需求。然而,消費者對產品主要需求往往只有一兩個。我們要做的是,找到消費者和產品之間的真正需求,然后用文案幫助它們解決問題并滿足需求。
比如一件襯衣。消費者想要一件穿起來很陽光的襯衣,這是消費者的真正需求。然而在上面消費者遇到了問題,襯衣穿起來總是不合身,松垮垮的。
根據消費者的主要需求,我們可以指出對應的問題,并主推相應的賣點和利益,幫助消費者解決自己意識到的問題。
指出問題:一件松垮的襯衣,能輕松搞垮你的形象。
解決問題:3D定制襯衣,挽回你的社交形象。