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社群運營在APP運營推廣中的運用
來源:lexintech.com ?? ?? 發布時間:2018-07-31
APP運營推廣越來越不好做,流量越來越貴,企業都想把流量占位己有,社群作為一個沉淀流量的載體,逐漸開始被企業重視起來,而社群運營也就開始進入了它的巔峰期。
如何打造一個高活躍高質量社群以及一個社群運營人該如何去運營好一個社群,下面是幾個觀點和想法:
1.群成員的屬性
這里指的屬性呢,我想說的是指群成員他們的一些特點和性格。 比如說一個運營交流討論群往往會比一個以商業為目的建立的社群要活躍高很多。即使你有時根本不去運營這個社群,它也會很活躍。 因為群成員的屬性不同,一個運營討論群里的成員肯定都是大家為了更好的交流或者又是迫于公司的KPI去尋找一些社群找資源或者尋求幫助,迫于KPI的壓力,領導的不理解,他們往往心中都會感覺有一堆苦要訴說,這個時候,線上的微信群成為了他們最好的寄托場景。因為群里大家都是同行,互相能夠理解,即使他們之前根本不熟悉,因為引起了群里成員的共鳴,他們能很快的融入到一起,話題便制造了起來。
這里指的屬性呢,我想說的是指群成員他們的一些特點和性格。 比如說一個運營交流討論群往往會比一個以商業為目的建立的社群要活躍高很多。即使你有時根本不去運營這個社群,它也會很活躍。 因為群成員的屬性不同,一個運營討論群里的成員肯定都是大家為了更好的交流或者又是迫于公司的KPI去尋找一些社群找資源或者尋求幫助,迫于KPI的壓力,領導的不理解,他們往往心中都會感覺有一堆苦要訴說,這個時候,線上的微信群成為了他們最好的寄托場景。因為群里大家都是同行,互相能夠理解,即使他們之前根本不熟悉,因為引起了群里成員的共鳴,他們能很快的融入到一起,話題便制造了起來。
2.社群的價值
社群的價值這點很重要,它將決定著你的社群生命周期有多長。即你這個社群創建的初衷在哪里,是否又能為你的這些群成員提供這方面的價值。
一般一個人進入加入一個社群都是抱有目的性和需求的,如果當他在這個社群里面沒有及時找到自己需要的東西,就會選擇屏蔽掉。而社群的價值一般可以在這些地方體現出來,比如說,案例共享、資源對接、內容輸出、專業分享、干貨資料分享等。
沒有價值的社群隨著時間的推移和群成員的增加,越來越多的灌水廣告,或者沒有意義的聊天,導致很多有價值的成員選擇退群又或者直接屏蔽群消息。
有價值的社群才能長久發展,沒有價值的社群從根本上來看,它沒有存在意義。存在也是只是一個單單的微信群而已。
社群的價值這點很重要,它將決定著你的社群生命周期有多長。即你這個社群創建的初衷在哪里,是否又能為你的這些群成員提供這方面的價值。
一般一個人進入加入一個社群都是抱有目的性和需求的,如果當他在這個社群里面沒有及時找到自己需要的東西,就會選擇屏蔽掉。而社群的價值一般可以在這些地方體現出來,比如說,案例共享、資源對接、內容輸出、專業分享、干貨資料分享等。
沒有價值的社群隨著時間的推移和群成員的增加,越來越多的灌水廣告,或者沒有意義的聊天,導致很多有價值的成員選擇退群又或者直接屏蔽群消息。
有價值的社群才能長久發展,沒有價值的社群從根本上來看,它沒有存在意義。存在也是只是一個單單的微信群而已。
3.社群運營的手段
前面所說的基本都是社群本身的特點和屬性,下面想和大家來說說一個社群運營人可以借助哪些方法讓社群提高活躍,拉長生命周期。
社群運營的手段其實有很多,借助群工具、自我介紹、制造話題、線下活動、獎勵機制等等,當然還有其他很多種方法,作為一個社群運營人,這些都是社群的軟技能,在環境允許的情況下,我認為都可以去嘗試一下。
前面所說的基本都是社群本身的特點和屬性,下面想和大家來說說一個社群運營人可以借助哪些方法讓社群提高活躍,拉長生命周期。
社群運營的手段其實有很多,借助群工具、自我介紹、制造話題、線下活動、獎勵機制等等,當然還有其他很多種方法,作為一個社群運營人,這些都是社群的軟技能,在環境允許的情況下,我認為都可以去嘗試一下。
當下社群越來越泛濫,每一個用戶平均加入的社群都至少幾十個左右,社群即是產品,如果你的社群還不能吸引到用戶,讓他愿意把時間消耗在你的社群里面,那么我覺得你該好好沉思下你的社群是不是還有存在下去的意義。社群在精不在多,在建立你的社群之前,我覺得你應該先想好你的社群規劃和變現的路徑,否則就算建好也是無意義的。
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